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Para aperfeiçoar os serviços, reduzir os custos e priorizar a preocupação da empresa apenas em função do seu serviço principal, a maioria dos empreendedores optam por terceirizar a mão de obra.

Os benefícios são muitos. Com essa nova forma de prestação de trabalho, aumenta- se a qualidade do serviço e a facilidade de contratação. Por exemplo, uma faculdade que terceiriza sua cantina, ela deixa de ser o contratante direto dos funcionários dessa cantina. E passa a contratar uma empresa que cuida desse segmento.  Essa instituição deixará de se preocupar com o cardápio da cantina e com a contratação de garçonetes e de auxiliares de serviços de limpeza, para direcionar seu foco no seu principal serviço, o ensino, a contratação de professores.

Muitas pessoas acham que terceirizar a mão de obra é algo complicado, mas na verdade é justamente o contrário, é um facilitador na vida do contratante. Qualquer problema que um chefe vier a ter com um subordinado terceirizado, a empresa responsável por esses funcionários terceirizados é que deverá resolvê-lo.  Por exemplo, no caso da contratação de um segurança que chega sempre ao trabalho atrasado e não é um bom profissional. Cabe ao contratante comunicar à empresa de vigilância contratada, que terá que substituir o segurança por outro mais eficiente.

Além disso, a redução dos gastos na contratação é o mais atrativo ao terceirizar a mão de obra, pois o vinculo de trabalho não está mais entre o patrão e o empregado, e sim, entre o patrão e a empresa contratada. E, desse modo, as despesas com impostos trabalhistas, com empregados como prestadores de serviços são muito menores.

Geralmente, as funções que são mais terceirizadas são as atividades de vigilância como porteiros e seguranças, atividades de conservação e limpeza como auxiliares de limpezas ou diaristas, e contratação de funcionários para condomínios residenciais e comerciais como jardineiros, eletricistas e recepcionistas.  Mas ainda sim, terceirizar outros segmentos em áreas como logística, contabilidade e indústrias também se tornou uma prática muito comum atualmente.

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